走过了3周年–我的网店    @ 2012-06-06, 14:54

屈指一算,我的店铺在不知不觉中,也走过了3个年头了。 

自从生了儿子后,因为都是自己带孩子,虽说有保姆,但是,习惯了亲历亲为的我,还是觉得孩子自己带比较放心。所以,原来的那份工作只好放弃了,期间,也想有空的时间做回工作的,但是,那份工作,需要的是一整段时间,如果时间被打散了,工作很难继续。另外,发现有了儿子以后,逻辑思维上,也不像以前那么好了。

儿子满2岁那年,感觉有些时间可以做一些事情,看着身边有些朋友做起了淘宝店,所以,我也尝试开个淘宝童装店,一来可以省了给孩子买衣服的钱,二来,时间可以打散,不影响带孩子。于是,我的爱生童装店,在09年的六一后,开张了。

回想起店铺走过的这三年时间,说长也不长,说短也不短。现在,有些想开淘宝店或者刚开淘宝店的朋友问我,店铺是怎么做起来的。我都是告诉她们,如果想好了要做,就必须耐得住、必须坚持。我想,很多开店的朋友们,走过的路都会同我的差不多。记得第一年,头两个月充满着期待,天天都等着电脑里响起客服的叮咚声,可等了2个多月后,就开始很沮丧,很迷茫。一般,坚持不住的,3个月后,就亏本清货了,或是送人,然后关店转行。一开始,很难有陌生人找你的,交易大多是靠同学朋友同事帮衬。在此,我要感谢那些帮助过我的朋友们。

记得第一年的冬天,夏天进的货,没卖出几件,冬天的货,也没卖出多少,那年的冬天,感觉是最难过的,不服输的我,不愿意就这样放弃了,但是,库存的压力,逼迫着我去摆摊,从来也没有摆过摊,不善于和别人谈交易的我,发现,摆摊卖东西真的是很难的。面对减价,不知道怎么对付,本来就是想清库存才去摆摊的,价格已经没法再低了,可买东西的人,看到你摆摊,就把你的商品定上了地摊价。那会我才明白,不是任何东西都可以在地摊上卖的出去的。地摊上,不是说好品质就可以卖得了,价格才是最重要的。可想而知,我的地摊成果不佳,反而是和想象中的差很远。又一个打击,好在这时,老公极力支持我坚持下去。

跌跌撞撞,走过了第一年,才开始偶尔有旺旺闪动,有了客户,才开始慢慢琢磨出市场的需求,才知道淘宝店铺的经营思路。这里,还要感谢我家儿子和我的外甥女、两个大外甥。他们为了提高我店铺的流量,都热心给我当模特。大热天的,让她们换衣服拍照,多么不容易呀。

从第二年开始,就有了很多的回头客,经常,家长朋友们买回去了,都会很高兴得来跟我分享孩子收到衣服鞋子时的那个快乐。作为卖家,这是莫大的鼓励,心里也甜滋滋的。记得一个顾客说,她儿子兴奋的坚持要自己把刚收到的衣服洗了,希望晾干能快点穿在身上,从来不会要自己洗衣服的孩子,有这样的想法,让家里人都感动了。也有顾客说,孩子穿上鞋子以后,就不肯脱了,睡觉都要穿着。哈哈,孩子们都是那么的可爱的,孩子内心对奥特曼的崇拜程度,也许我们大人是无法理解的。有了这些顾客们的分享,感受到这些孩子们的快乐,我觉得,开这样一个小店其实蛮开心的。

因为大家都是妈妈,所以,有时候,我和顾客也会聊起很多孩子的事情,育儿经验的交流也是很多的。有时候,很晚了,我说要去哄孩子睡觉了,顾客都很关心的说,那快去吧。有时候碰到孩子生病了,顾客也会很关心,真的很感动。

这三年,真的酸甜苦辣都有,有朋友问我,有没有遇到难缠的顾客,我觉得我还好,东西质量好,一般碰到难缠的也很少,可能我的顾客都是妈妈,都是比较好说话的。当然,也有不好沟通的。有时候,搞活动,回馈老顾客,部分款式大降价促销,就比如现在正在搞的周年庆活动,有个顾客,她因为刚收到货,就看到降价了,心里很不平衡,我也尽心的跟她解释过了,她始终说因为看到降价了所以心里不舒服,我因此得到了个中评,我想,我该说的也说了,我做了我该做的就可以了,人都是多元的。我只希望她不要因此影响心情就好。我尊重她的评价。我自己想,衣服质量很好,孩子穿着很舒服,又是孩子很喜欢的奥特曼,那她慢慢也会明白一些事情的。

开网店,你真诚对待顾客,顾客是能感受到的,当你看到顾客很感谢的评价时,你内心也会非常感动的。多年以来,我觉得感动很多。相信我的小店也会慢慢的越做越好,商品也能越来越多元化。

在此,再次感谢多年来支持我的顾客们!我会继续努力加油,为大家提供更好品质的更多商品的。

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史上最慢的快递(夸3个月)    @ 2011-03-08, 14:41

网店一直以来都是用圆通、汇通,货到付款的单考虑到顺丰等快递运费贵服务也贵,所以,就选用了比较优惠的宅急送,可是,宅急送的速度真是会急死人的。

有几个单都是珠海到广州的,居然能跑一个星期都送不到顾客手里。都要三番几次电话催才到达。

年前一个单,从珠海发到宁波,客服说一个4天左右能送达,结果8天才能到,顾客正好已经回老家了,于是要求2月13号重新派送,

可是,经过了17天的漫长等待,天天打电话催促,3月2日才把快件送达到顾客手里。

这个快件应该算是史上最慢的快递了,跨了3个月,一共43天,扣除中间过年的时间14天,也花了29天,也就是一个月的时间。

于是,从现在开始,不再用宅急送,多贵都好,还是顺丰省心。

在此,还要感谢这位好买家,经过这么久的等待,没有抱怨,且收下了。

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快递,还是顺丰靠谱    @ 2011-01-31, 12:52

这两年来,常常和快递打交道,圆通是价格比较适中的一个普通快递,但是春运前期,圆通就很不靠谱了,快件也变成慢件。

对于货到付款的快件,也是考虑到顾客能接受的邮费,无奈选择宅急送。那个速度呀,真是老牛拉破车。平时,从珠海到广州,对方要1个星期左右才收到。真的是很无奈。到了春运期间,那个速度就更没法说了。

前2天,很多快递公司都已经停止收快件了,但是顺丰还收的。顺丰的客服很保守,说因为快过年了,珠海到佛山可能要比平常要多等1个星期。不过,发出货第二天,对方上午就能收到了,真的是神速。

其实,作为一个淘宝卖家,真的很想统一用顺丰快递,省心多了。

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3钻了,留个脚印    @ 2010-12-01, 23:12

网店自2009年6月1日开始以来,有一年半的时间了。

凭着真诚热情的服务,优质的品质,小店也赢来了3钻了。

这中间,有过开心,有过担忧,也有过放弃的念头,

这3个钻,来之不易,要留个脚印。

新开网店的朋友们,你们也要坚持!

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奥特曼超人 秋装上市了!    @ 2010-09-03, 12:13

秋天已经悄悄的来到了很多的城市,只有广东、海南才热的和夏天没什么两样。

奥特曼超人的专柜也应时出了很多新款的秋装,早早的让喜欢奥特曼的小小男子汉们都能第一时间穿上特喜爱的奥特曼衣服。

一个夏天里,小店诚信经营,也迎来了2个钻石,正向着第3颗亮晶晶的钻石努力着。

所以,现在是抢购奥特曼秋冬装的最好的时机,超低价大促销,套装仅75元起,很多回头顾客都问,为什么秋装还比夏装便宜?

答应是:答谢新老顾客,为了打造最诚信最实惠的奥特曼童装店!

所以,亲爱的爸爸妈妈们,快来给小小男子汉们选几件奥特曼的衣服吧。

奥特曼的衣服,质量品质好,专柜正品,也是叔叔阿姨们给小小男子汉最好的礼物哦!

更多的请到淘宝店铺来挑选吧。

http://shop58356603.taobao.com/

祝孩子们都健康快乐幸福成长!

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钻石    @ 2010-05-20, 13:40

淘宝店开了快到一年的时间了,历经了春夏秋冬,其中有辛苦也有快乐,现在终于见到钻石了,值得记录。

说实话,开个淘宝店,还是蛮辛苦的,当然,这是开一个实实在在的淘宝店,不像其他做代理之类的淘宝店。

首先,你得自己去找货挑货拿货,

其次,得给衣服拍照,包括模特照,好在我们家有这些可爱的孩子们很喜欢很愿意为我做模特儿。感谢宝贝们,你们辛苦了,爱你们!

再者,得给每款衣服的每个码都量尺寸,因为不同厂家出的不同款式的衣服,尺码都不太一致的。尺寸选择不合适,给顾客造成麻烦,也给自己带来损失。

再再者,上架衣服。

最后,还得有更多的时间做客服,心就时常挂念着是否有人找买衣服了。

很欣慰的是,小店随小,不过喜欢的人都还不少,因为开店原则是只做精品,质量第一,所以,每个顾客拿到衣服都很满意,都说孩子很喜欢,做妈妈的当然最开心的是看到孩子穿上舒适的喜欢的衣服的那种开心的表情了。看到顾客一个个的好评,心里很满足。

因为是卖童装,所以,都能和顾客找到很多共同的话题,碰到很投缘的顾客,还能聊很多,很开心!

孩子的话题永远都是最开心的。

我会继续把爱生童装店做的更专业的。继续努力!

在此,多谢一直以来给予支持的顾客们,有了你们,我的小店才有了今天的这颗钻石,我会让这颗钻石更加发亮,也会努力拿到更多的钻石,甚至是皇冠!我会继续打造最真实的信誉店铺!

快到六一了,提前祝福所有的小朋友们,祝福你们永远都快快乐乐,让这快乐的童年永远都会驻留在你们的记忆里。

祝福所有的小朋友们都平平安安、健健康康的成长!

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奥特曼秀    @ 2010-05-07, 10:51

可乐喜欢奥特曼,喜欢蓝色的奥特曼,穿上了,就不肯换了。

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可乐秀–魔豆秀    @ 2010-05-07, 10:39

可乐最近很忙,忙着睡懒觉,忙着上幼儿园,还要忙着当妈妈小店的小魔豆。那么忙,但不算累,还挺开心的,哈哈,有漂亮可爱帅帅的衣服穿,再忙也是值得的。

~~看看我的秀场吧~~

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 
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爱生童装    @ 2009-12-24, 14:45

店名:爱生童装

店铺链接:http://shop58356603.taobao.com/

店名渊源:一直都有个梦想,想经营一家小小温馨的小店,卖一些漂亮可爱的小东西,2009年的夏天,小宝宝也长大了一些了,我也有了一些自己的时间,看着淘宝上越来越旺的网上购物,于是就萌发了开个童装店的想法。
一来可以不用发愁到哪里去淘好看又舒适的衣服给自己的宝宝,二来,还可以通过这个童装店认识一些同样是为人父母的朋友,这样可以一起多交流育儿经验。而且,我自己也是很喜欢小孩子的衣服的,又可爱又漂亮。所以,童装店就是这么开起来了。

为什么是爱生童装呢?因为我的名字esan,所以,爱生–让爱飞扬,让生活多彩,这就是爱生童装。

爱生童装只卖让孩子穿的舒适穿出自信的衣服。属于中高档的高品质的童装,每件衣服都是esan亲自去精挑细选回来的。

esan确定,经过自己的努力和坚持,用自己的诚意,一定能打动孩子的父母亲们,小店会越来越旺,esan也会有越来越多的朋友们。

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很范儿~    @ 2009-12-15, 15:02

在这冬季里,偶尔有个单也是很值得开心的事情。

记录一下这一刻,小店的信誉终于达到200了,算是个小小的里程吧。

今天的这个顾客,说宝宝穿上了大嘴猴的那套家居服很可爱,说她老公都说很喜欢,还要再买一套大码的等明年可给宝宝继续穿。这个可爱的顾客,用北京方言给了个好评很范儿~。第一次听到这个词,问周围的同事都答去Google一下,这年头,有网络有搜索真好。谢谢这位可爱的妈妈,让我开心的做成生意的同时,还让我学习新的词了。

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